整體保修服務(wù)
維保期后服務(wù)：
設(shè)備在維保期滿后,辛安將根據(jù)產(chǎn)品使用情況,再次提供維修保養(yǎng)合同給業(yè)主,制定全面的后期保養(yǎng)維修方案。
維修服務(wù)響應(yīng)能力：
我們嚴(yán)格按照用戶使用手冊(cè)內(nèi)容進(jìn)行維護(hù)，修理，跟蹤服務(wù)。在每次進(jìn)場前，我方會(huì)提前通知用戶。每次服務(wù)結(jié)束，所有服務(wù)內(nèi)容包括零備件更換均讓用戶驗(yàn)收并簽收認(rèn)可，工作單的客戶聯(lián)留給客戶存檔（后附辛安工作單樣本）。辛安將長年為貴司提供售后服務(wù)，在故障搶修方面，我們承諾在接電后30 分鐘內(nèi)響應(yīng)，緊急情況下12小時(shí)內(nèi)派員到現(xiàn)場進(jìn)行故障急修，正常保修下24小時(shí)內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場。對(duì)于跟我們簽訂保養(yǎng)合約的客戶，還有更多優(yōu)惠：我們的維修反應(yīng)速度為接電后8 小時(shí)內(nèi)派員到現(xiàn)場進(jìn)行故障急修，意外損壞維修價(jià)格及零配件的價(jià)格均為正常價(jià)格的 7 折。
